Widerrufsrecht

Gemäß § 356 Abs. 5 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde:

ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
bestätigt hat, dass er mit dieser Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

Digitale Inhalte im Sinne dieser Regelung umfassen unter anderem E-Books, Audio-Dateien (z. B. MP3), PDF-Dokumente, Bilder, Grafiken oder andere nicht auf einem körperlichen Datenträger befindliche Dateien, die dem Kunden elektronisch zur Verfügung gestellt werden.

Vor dem Abschluss des Kaufs wird der Kunde deutlich auf diese Regelung hingewiesen und muss ihr aktiv zustimmen. Mit der Zustimmung und dem Bereitstellen der Inhalte erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Hinweis zur Produktqualität und Kundenservice

Unsere digitalen Inhalte werden mit größter Sorgfalt erstellt. Sollte es beim Download, der Darstellung oder der Nutzung zu technischen Problemen kommen, steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Wir empfehlen, vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen, ob die angebotenen Inhalte den eigenen Erwartungen und Bedürfnissen entsprechen. Rückgabe oder Rückerstattung nach dem Bereitstellen der Inhalte ist gesetzlich ausgeschlossen.

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